WLM 2011 on Windows 7 32bit sometime crashes for me too, when I close a
conversation window, with
online chat logging enabled.
If it can help, I found a way to
reproduce the problem.
Log in WLM with online chat logging enabled and open a conversation window: write something and close the window. It will be not closed immediately, but you will see
only the
aero frame for few seconds:
and, if you try to do something in the window, it will become black and "
not responding" (image below).
Then, WLM
sometime crashes and, in the
Event Viewer I see this:
code:
Nome registro: Application
Origine: Application Error
Data: 19/02/2011 10:04:48
ID evento: 1000
Categoria attivitą: (100)
Livello: Errore
Parole chiave: Classico
Utente: N/D
Computer: PC
Descrizione:
Nome dell'applicazione che ha generato l'errore: msnmsgr.exe, versione: 15.4.3508.1109, timestamp: 0x4cda7240
Nome del modulo che ha generato l'errore: MsgPlusLive.dll, versione: 5.0.0.702, timestamp: 0x4d5184be
Codice eccezione: 0xc0000005
Offset errore 0x00332de7
ID processo che ha generato l'errore: 0x770
Ora di avvio dell'applicazione che ha generato l'errore: 0x01cbd0113c823066
Percorso dell'applicazione che ha generato l'errore: C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
Percorso del modulo che ha generato l'errore: C:\Program Files\Yuna Software\Messenger Plus!\MsgPlusLive.dll
ID segnalazione: 4ccb155e-3c07-11e0-8794-0016366ad241
XML evento:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Application Error" />
<EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>100</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2011-02-19T09:04:48.000000000Z" />
<EventRecordID>3210</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>Ugo-PC</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>msnmsgr.exe</Data>
<Data>15.4.3508.1109</Data>
<Data>4cda7240</Data>
<Data>MsgPlusLive.dll</Data>
<Data>5.0.0.702</Data>
<Data>4d5184be</Data>
<Data>c0000005</Data>
<Data>00332de7</Data>
<Data>770</Data>
<Data>01cbd0113c823066</Data>
<Data>C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe</Data>
<Data>C:\Program Files\Yuna Software\Messenger Plus!\MsgPlusLive.dll</Data>
<Data>4ccb155e-3c07-11e0-8794-0016366ad241</Data>
</EventData>
</Event>